Möbel Höffner in Fürth, Bayern
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- Miriam Zollbrecht Hinzugefügt 27.12.2017★ ☆ ☆ ☆ ☆Das Möbelstück (ein Sessel mit Hocker) wurde unter Maßgabe einer vom Verkäufer angekündigten Lieferzeit von 3 bis max 5 Wochen gekauft. Im Vertrag wurde somit eine Lieferzeit von 5 Wochen festgehalten. Eine erste Nachfrage nach 2 Wochen bestätigte die Ankunft Anfang/Mitte März, also laut Vertrag fristgerecht innerhalb der 5 Wochen. Bei einem Telefonat zum jetzigen Zeitpunkt (13.3.) nun hieß es jedoch auf einmal, dass die Lieferung in ihrem Lager erst in KW 15 eintreffen wird, also wäre das Möbelstück erst nach mehr als der doppelten Zeit (10 Wochen) bei mir! Der Sessel sollte im Zimmer meiner Tochter als Stillsessel dienen. Was will ich nach Vorübergehen der Hälfte dieser Zeit noch damit?!? Auf meine Frage, den Vertrag aufzuheben, wurde mir dann dreisterweise angeboten, dass dies kein Problem wäre, allerdings gegen eine Zahlung von 10% der Kaufpreissumme, sprich 47€. Das finde ich eine Frechheit - selbst seinen Vertragsbedingungen nicht nachkommen und dann obendrein den Kunden abzocken wollen!!! Servicewüste Höffner!!!
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